Carbon 사용자
Carbon은 디자이너, 개발자, 마케터, 오퍼링 매니저 등 크로스펑셔널 팀의 모든 구성원을 위한 것입니다. 사용자 여정의 모든 접점이 통합되고 브랜드화된 경험의 일부로 느껴져야 하며, 그것이 바 로 Carbon의 역할입니다.
디자이너
디자이너는 사용자를 위한 열정적인 옹호자이며, Carbon은 접근성이 보장되고 충분히 테스트된 에셋과 가이드라인을 통해 사용자에게 가치를 제공하도록 도와줍니다. 디자이너는 이를 활용하여 다른 사업부와 일관된 응집력 있는 경험을 만들 수 있습니다.
Carbon이 디자이너를 돕는 방법
Carbon은 디자이너에게 일관되고, 즐거우며, 사려 깊은 우수한 사용자 경험을 구축할 수 있는 도구를 제공합니다. 디자이너는 Carbon의 재사용 가능한 부품 키트를 활용하여 고객 맞춤 솔루션을 빠르게 만들 수 있습니다. 이를 통해 새로운 솔루션을 혁신하는 데 소중한 시간을 투자할 수 있습니다.
또한 Carbon은 조직 전반의 제품 및 .com 디자이너가 디자인의 잠재력을 최대한 탐구하고 실현할 수 있게 해주며, 가능한 경우 다른 팀의 작업을 활용하여 재설계와 노력의 중복을 방지하고, 고유한 고객 사용 사례에 집중할 수 있게 합니다.
디자이너가 Carbon과 함께 시작하는 몇 가지 방법을 소개합니다.
시스템 학습하기
-
디자인 튜토리얼을 확인하여 디자인 시스템의 기본 요소에 대해 자세히 알아보세요.
도구 준비하기
팀과 소통하기
-
밋업을 통해 역량을 강화하고, 동료와 교류하며, 진행 중인 작업에 대한 리뷰를 받으세요.
-
혼란스럽거나 불일치를 발견한 경우, IBM Slack 채널을 통해 문의하세요. 현재 Slack 채널은 IBM 직원만 이용할 수 있습니다.
-
버그를 발견하거나 기능을 요청하려면 GitHub 이슈를 작성하세요.
최신 정보 확인하기
Carbon에 기여하기
-
Carbon 팀이 관리하는 컴포넌트 및/또는 패턴 개선에 기여하거나 새로운 에셋을 만드세요.
-
다양한 프레임워크의 디자인 키트와 관련된 도구를 만드세요.
-
토큰 추가나 인라인 테마와 같은 확장 가능한 시스템 로직을 탐구하세요.
-
Carbon 팀과 연결하여 진행 중인 작업을 공유하고 범용 가이드라인으로서의 적합성을 평가받으세요.
개발자
Carbon은 개발자에게 더 적은 시간으로 더 많은 제품을 구축할 수 있는 도구를 제공하며, 동일한 기본 컴포넌트를 반복해서 만드는 지루한 작업에서 해방시켜 줍니다.
Carbon이 개발자를 돕는 방법
Carbon의 사전 구축된 에셋을 활용함으로써, 개발자는 자신(과 백로그)을 영감을 주는 혁신적인 작업에 투입할 수 있으며, 궁극적으로 고객의 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.
개발자는 다른 사업부와 일관된 제품을 만들 수 있습니다—IBM 브랜드를 공유하는 고품질의 일관되고 견고한 프론트엔드 경험을 구축할 수 있습니다.
개발자가 Carbon과 함께 시작하는 몇 가지 방법을 소개합니다.
시스템 학습하기
-
Carbon 기본 요소, 사용 문서, 시스템의 디자 인 원칙을 숙지하세요.
-
선호하는 프레임워크의 튜토리얼을 확인하세요: Next.js를 활용한 React, (Vanilla.js/HTML을 활용한 Web Components, Angular (커뮤니티) 또는 Vue (커뮤니티)).
도구 준비하기
-
개발 > 시작하기를 방문하여 선호하는 프레임워크를 설치하세요.
-
개발자 리소스를 방문하여 Carbon 도구와 선호하는 프레임워크의 GitHub 저장소 및 Storybook을 찾아보세요.
팀과 소통하기
-
밋업을 통해 역량을 강화하고, 동료와 교류하며, 진행 중인 작업에 대한 리뷰를 받으세요.
-
혼란스럽거나 불일치를 발견한 경우, IBM Slack 채널을 통해 문의하세요. 현재 Slack 채널은 IBM 직원만 이용할 수 있습니다.
-
버그를 발견하거나 기능을 요청하려면 GitHub 이슈를 작성하세요.
최신 정보 확인하기
Carbon에 기여하기
-
Carbon 팀이 관리하는 컴포넌트 및 패턴 개선에 기여하거나 새로운 에셋을 만드세요.
-
패턴과 컴포넌트에 대한 개발자 문서를 작성하세요.
-
PAL 커뮤니티 또는 더 넓은 커뮤니티의 개발자가 Carbon으로 더 효율적으로 구축할 수 있도록 관련 도구를 만드세요.
-
배우고 성장하면서 지원 채널에서 커뮤니티에 환원하세요.
마케터
Carbon은 팀이 IBM을 경쟁사와 차별화하는 우수한 경험을 구축할 수 있게 해줍니다.
Carbon으로 구축된 제품과 경험은 제품 간 경험과 비주얼의 상호 운용성을 제공합니다. 제품 경험이 일치할 때, 더 복잡한 멀티프로덕트 스토리를 전달하기가 더 쉬워집니다.
마케터가 Carbon과 함께 시작하는 몇 가지 방법을 소개합니다:
-
IBM Brand Center를 방문하여 기본적인 브랜드 준수 사항과 IBM 제품 및 경험 포트폴리오를 이끄는 히어로 브랜드 시스템에 대해 자세히 알아보세요.
-
대부분의 마케팅 경험은 Carbon 웹 컴포넌트를 사용합니다. Carbon for IBM.com을 방문하여 이러한 경험이 Carbon 가이드라인을 준수하고 있는지 확인하세요.
-
IBM.com 웹 표준을 숙지하여 경험의 법적 준수 여부를 평가하세요.
-
서드파티에 의한 모든 디지털 경험이 IBM-A 접근성 요구 사항을 충족하는지 확인하세요:
프로덕트 매니저
Carbon은 팀 생산성을 가속화하고 출시 기간을 단축합니다. 고객 생애 가치 증가, 매출 향상, NPS 개선, 이탈률 감소 등 비즈니스 성과를 개선합니다. Carbon을 사용하는 팀은 제품 및 디지털 분야에서 수상한 경력도 있습니다.
프로덕트 매니저가 Carbon과 함께 시작하는 몇 가지 방법을 소개합니다:
-
Carbon의 릴리스 및 로드맵을 최신으로 유지하여 Carbon의 새로운 에셋, 업스트림 수정 사항, 디자이너/개발자 워크플로 개선, 도구 향상의 업그레이드 우선순위를 정하세요.
-
Carbon 팀에 도입 및 마이그레이션 피드백과 Carbon 관련 측정된 제품 성과를 제공하여 건강한 협업 루프를 만드세요. 다음은 일부 마이그레이션 워크시트 및 기타 리소스입니다.
영업
제품 경험이 매끄럽게 함 께 작동할 때, 멀티프로덕트 스토리를 전달하고 판매하기가 더 쉬워집니다. 같은 기반 위에 구축되어 동일한 인터랙션을 가진 제품 스위트는 데모하기에 이상적입니다.
Carbon은 또한 iX 고객이 이를 구현하고 커스터마이징할 수 있게 함으로써 IBM iX의 역량을 강화하며, 화이트 라벨 디자인 시스템으로서의 적응성을 보여줍니다.
영업 담당자가 Carbon과 함께 시작하는 몇 가지 방법을 소개합니다:
-
고객에게 디지털 솔루션을 판매하는 컨설턴트는 빠른 프로토타이핑, 데모, 구축을 위한 Carbon의 이점을 이해해야 합니다.
-
IBM 컨설턴트는 서드파티 Carbon 사용의 챔피언입니다. Carbon은 그들에게 다음을 기대합니다:
- Carbon의 효과적인 사용과 이점을 강조하는 사례 연구 작성.
- 서드파티 역량의 격차와 우선순위가 높은 고객 요청에 대한 정보 제공.
-
Carbon의 로드맵 및 릴리스를 최신으로 유지하세요.
지원
같은 기반 위에 구축되어 매끄럽게 함께 작동하는 제품 경험은 사용자의 인지 부하를 줄여 사용자 오류와 질문을 줄이고, 지원의 필요성을 크게 감소시킵니다.
일관된 경험은 또한 광범위한 교육 및 온보딩 리소스의 필요성을 줄입니다. 학습 내용을 여러 공간에 걸쳐 활용할 수 있습니다.
지원 역할 담당자가 Carbon과 함께 시작하는 몇 가지 방법을 소개합니다: